Política de envío
Política de envío
Enviamos a toda España peninsular. Los gastos de envío son gratuitos en todos los pedidos, sin importe mínimo.
Preparación del pedido
Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Preparamos tu pedido en 1 a 3 días laborables desde que lo recibimos. Durante campañas y periodos de rebajas este plazo puede alargarse ligeramente; si ocurre, te avisamos por correo.
Plazo de entrega
Una vez enviado, la entrega tarda habitualmente entre 5 y 12 días laborables.
En todo caso, y conforme al artículo 109 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde la confirmación del pedido. Si por cualquier motivo no pudiéramos entregar dentro de ese plazo, te lo comunicaremos y podrás resolver el contrato y recibir el reembolso íntegro de lo pagado.
Seguimiento
En cuanto tu pedido salga de almacén recibirás por correo electrónico un número de seguimiento para consultar su estado en cualquier momento.
Cambios en el pedido
Si necesitas corregir la dirección de entrega o cualquier otro dato, escríbenos cuanto antes a info.noavittori@gmail.com. Haremos todo lo posible por modificarlo mientras el pedido no haya salido de almacén.
Esto no afecta a tu derecho de desistimiento: una vez recibido el pedido dispones de 14 días naturales para devolverlo sin dar explicaciones, tal como se detalla en nuestra Política de devoluciones.
Incidencias
Si tu pedido se retrasa más de lo previsto, llega dañado o no llega, escríbenos a info.noavittori@gmail.com con tu número de pedido y lo resolvemos. El riesgo de pérdida o deterioro de los productos durante el transporte es nuestro hasta que tú los recibes.
Última actualización: septiembre de 2026.