30 días, sin explicaciones
Tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo. No hace falta que justifiques nada.
Solo te pedimos que la prenda vuelva sin usar y con su etiqueta puesta.
Cómo se hace
- Escríbenos a info.noavittori@gmail.com indicando tu número de pedido.
- Te enviamos las instrucciones el mismo día laborable.
- Nos envías la prenda.
- En cuanto la recibimos, tramitamos el reembolso.
Reembolso
Se hace al mismo método de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos la devolución.
Coste del envío de devolución
Los costes de envío los pagara el cliente.
Cambios de talla
Si lo que necesitas es otra talla, dínoslo al escribirnos y te la reservamos mientras tramitamos el cambio.
Derecho legal de desistimiento
Con independencia de nuestra política comercial de 30 días, como consumidor tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Para ejercerlo puedes usar el formulario de desistimiento o comunicarnos tu decisión de forma inequívoca por escrito.